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Malakoff HumanisVoir plus

addressAdresseParis
salary Un salaireAnnuel de 55000,00 Euros à 90000,00 Euros
CatégorieMarketing

Description de l'emploi

Accompagner la définition d'une vision produit/process innovante et porteuse d'efficience:A partir de la vision du produit définie par le Process Owen formalise le plan d'évolution associé, tant en matière de business model que de modèle opérationnel ProduitPréconise des ajustements en matière d'évolution Produit, de manière à intégrer une orientation Utilisateur optimale, en appui lien avec les équipes Design, et en proposant une stratégie omnicanal permettant la fluidification et la simplification des process,Réalise les benchmarks, analyse les informations recueillies afin de définir et proposer les stratégies d'ajustement et d'optimisationDécline la roadmap produit et le parcours Utilisateur en matière d'outils, de process Métier ainsi que les KPI et critères d'acceptation associés, tenant compte des prérequis incontournables.S'assurer de la prise en compte des besoins et exigences Utilisateur, Métier, Digital et Data dans la conception et l'évolution du Produit:Conseille le Product Owner dans les méthodes et outils à mettre en ouvre afin d'organiser et de piloter les travaux Métier, de partager l'avancée du projet, de valider les orientations prises, et le cas échéant d'apporter les arbitrages nécessaires requisConseille et challenge le Product Owner dans la priorisation des fonctionnalités à mettre en ouvre de manière à optimiser les délais de conception du produit et d'intégrer les orientations digitales identifiéesPilote la création des prototypes par les équipes Métier en lien avec les équipes projets pour alimenter les users stories et la backlogChallenge la planification des mise en ouvre opérationnelles des nouveaux produits/nouvelles version du produit en tenant compte des contraintes Métier (plan de release/PI planning), mais également des attendus Utilisateurs Analyse l'impact des évolutions sur les utilisateurs et leur acceptabilité au regard des axes stratégiques du Groupe en matière d'expérience Utilisateur, et notamment digitale et DataDéfinit les dispositifs de Retour sur Expérience à mettre en oeuvre auprès des utilisateurs afin d'identifier et d'analyser les axes d'amélioration et les irritants.Propose les plans d'actions permettant d'être en adéquation avec le besoin utilisateur et la roadmap Digitale Où allez vous travaillez Sur notre site au 21 rue Laffitte Paris 9ème arrondissement, métro Richelieu Drouot.Temporairement au 2 rue Clisson Paris 13ème arrondissement, métro Chevaleret.Ce poste est peut être fait pour vous si:Vous justifiez d'un Master ou Grandes écoles (Baccalauréat +5 années) ou expérience professionnelle équivalenteVous justifiez d'expériences significatives et réussies de minimum 7 ans en gestion de projet agile sur des projets digitaux (digitalisation de la relation client, Espaces Client, E-commerce, Apps mobiles)Vous savez formuler et porter vos convictions auprès d'interlocuteurs de niveaux hiérarchiques variés.Vous êtes sensible aux problématiques de satisfaction client et vous bénéficiez d'un excellent relationnel.Une connaissance du secteur des services financiers ou de l'Assurance serait un plus.Votre accompagnement en intégrant le groupe :En intégrant le groupe MALAKOFF HUMANIS, nous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.Alors, prêt à nous rejoindre

Refer code: 2625965. Malakoff Humanis - Le jour d'avant - 2024-02-19 20:43

Malakoff Humanis

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