Réceptionniste De Camping

**** VENEZ RENCONTRER LES EMPLOYEURS DE HÔTELLERIE DE PLEIN AIR LE MARDI 6 FEVRIER 2024 !! **** Contrat saisonnier du 11 MARS AU 31 OCTOBRE, possibilité de logement (2 personnes par logement) Vous évoluerez dans une équipe d'accueil dynamique, constituée de 10 agents, animée par une responsable de service et une directrice commerciale.Vous participerez activement à l'accueil de notre clientèle et à l'activité commerciale du camping.Une formation vous sera apportée pendant les premières semaines d'intégration pour mieux appréhender les produits, services et activités de notre camping.Vos principales missions seront les suivantes :-Accueillir les clients à leur arrivée et répondre à leurs besoins tout au long de leur séjour.-Analyser les attentes du client et lui faire des propositions adaptées et personnalisées -Gérer les arrivées et les départs selon les formalités des check-in/ check-out en vigueur-Informer les clients sur les prestations de l'établissement et en assurer la vente.-Assurer l'encaissement des règlements et la facturation -Renseigner les clients sur les informations générales du camping, ainsi que sur l'offre touristique de la station.-Recevoir les réclamations verbales des clients, traiter celles qui peuvent obtenir une solution immédiate et transmettre les autres à la responsable de service.-Remonter les anomalies s'apparentant au logiciel de gestion Eseason à la responsable de service.-Clôturer sa caisse en fin de service ainsi que sa session informatique.-Être responsable de l'entretien et de la bonne tenue de son poste de travail et rangements afférents.L'ensemble des missions doit être opéré dans le strict respect des procédures et du règlement intérieur, sous la responsabilité de la responsable Accueil.Profil recherché : -Avoir une précédente expérience dans l'hôtellerie de plein air (les débutants très motivés sont les bienvenus).-Une attitude dynamique et réactive.-Avoir un sens relationnel affirmé, et le goût du travail en équipe.-Une excellente capacité de communication orale.-Aptitude à la polyvalence (possibilité d'être agent volant).-Un grand sens de la satisfaction client.-Maîtrise de l'anglais.-Ponctualité, avec une bonne présentation.Vous cochez beaucoup de cases de la liste ? Nous avons hâte de vous rencontrer !