Réceptionniste (H/F)

Hôtel de plein air familial, Les Maritimes vous offre des opportunités d'emploi en plein cœur des Landes. Nous nous engageons au quotidien à offrir à tous nos clients des vacances mémorables. Nous vous proposons d'évoluer dans un cadre de travail exceptionnel avec des missions polyvalentes et diversifiées. Intégré au sein de l'équipe Réception et sous la responsabilité du responsable réception vos missions seront :- Accueillir physiquement et renseigner des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement- Gestion du standard téléphonique et des réservations- Effectuer les tâches administratives et comptables des dossiers clients : planification, traitement du courrier, facturation, encaissement - Superviser et coordonner les activités des réceptionnistes- S'assurer que la caisse est toujours juste- Prendre les plaintes clients, les enregistrer dans le système informatique de suivi et réaliser le suivi de ces plaintes- Réaliser l'accompagnement des clients jusqu'à l'hébergement et présenter la cabane et ses fonctionnalités (four, climatisation, place de parkings )Connaissances requises :- Excellente présentation et sens de l'accueil - Organisation et sens de l'initiative- Pratique des langues étrangères - Bonne pratique de l'informatiquePoste basé à Seignosse - Possibilité de logement sur placePlusieurs postes sont à pourvoir (6)