Receptionniste (H/F)

Pour notre hôtel 4 étoiles du centre-ville de Strasbourg, nous recherchons notre nouveau/nouvelle réceptionniste.Description du profil :En contact direct avec nos clients, nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la relation et l'esprit d'équipe.- Le dynamisme, l'organisation et l'anticipation seront des qualités nécessaires.- Maîtrise de l'anglais obligatoire, celle de l'allemand est un plusDescription du poste :- accueil physique et téléphonique des clients- saisie des réservations, enregistrement des arrivées et des départs sur le logiciel de réservation- renseignement de la clientèle sur les activités touristiques de la ville- répondre aux courriers et emails- encaissements et facturation- vérification et mise à jour des disponibilitésLes avantages :- Salaire motivant selon expérience- Horaires en continu- 2 jours de congés consécutifs (dont roulement pour les weekends)- Prime de fin d'année- Club avantages (Comité d'entreprise)- Encouragement aux formations personnelles- Promotion interneAvantages :Prise en charge du transport quotidienProgrammation :Période de travail de 8 HeuresTravail en journéeTravail les jours fériésTypes de primes et de gratifications :PourboiresPrime annuelleDate de début prévue : 22/01/2024