Au sein d'une entreprise d'installation et entretien de systèmes de chauffage et climatisation, vous serez chargé(e) de : - l'accueil téléphonique, - la tenue du planning des techniciens (en lien avec la direction), - l'établissement des devis, - divers travaux administratifs,L'entreprise utilise le logiciel CODIAL : connaissance de ce logiciel, ou à défaut des ERP (type SAGE ou EBP), serait un plus significatif.Vous maîtrisez le fonctionnement d'un standard simple (mise en attente d'appels, transferts...) et vous êtes à l'aise au téléphone.Vous maîtrisez parfaitement le pack office (Word et Excel) et êtes à l'aise sur les logiciels informatiques.Travail du lundi au vendredi (8h-12h et 14h-18h; 17h le vendredi)Souplesse sur les horaires nécessaire (par exemple pour réceptionner une livraison à 7h30, en l'absence des responsables)Salaire négociable selon compétences