Gérer les appels entrant (clients, fournisseurs, avocat, comptable, informations diverses, .)Traitement de l'information, filtrage appels.Transmission de l'information ou du message aux personnes concernés.Gérer les appels sortantsInterface entre l'extérieur et l'intérieur de l'entreprise (Accueil clients et communication interne)Bureautique administrative (courrier, classement, ..)Archiver, scanner et classer les documents, les dossiers..Gestion de l'intendance administrative