CDD Remplacement - renouvelablePrincipales missions du poste :-Secrétariat Services Techniques-Accueil physique et téléphonique du public, des entreprises et des partenaires professionnels-Rédiger et/ou transmettre les demandes d'intervention auprès des Services Techniques -Enregistrer les messages et les transmettre -Assurer les relations avec les entreprises, les associations et les particuliers-Assurer le traitement administratif des dossiers (animaux en divagation, numérotation voirie, location de matériel, candidatures, dégradations de biens publics, demandes de branchements EDF, haies bocagères) : rédaction et envoi des arrêtés, courriers reçus, mails. -Traitement des demandes de déclarations de travaux (DT) et de déclaration d'intention de commencement de travaux (DICT)-Assurer l'actualisation permanente des tableaux de bords et indicateurs de l'activité du service-Déclarations de sinistres aux assurances et suivi des dossiers-Agent d'accueil physique et téléphoniqueAccueillir et renseigner le public :-Accueillir physiquement ou téléphoniquement et écouter les demandes de tous les publics.-Gérer les éventuelles situations de tension. Identifier les demandes :-Comprendre la demande, identifier la nature et le degré de priorité et orienter les personnes vers les services concernés.-Renseigner les demandeurs sur l'organisation et le fonctionnement des services.-Identifier le service compétent en fonction de la demande et transmettre l'information. Accompagner dans les démarches administratives initiales :-Communiquer si besoin la liste des pièces nécessaires à l'ouverture d'un dossier administratif.-Aider les personnes à rédiger des documents administratifs et vérifier avant de les orienter que le dossier nécessaire à la démarche soit complet.-Intervenir auprès des services et des organismes pour expliquer et clarifier la situation des personnes. -Gestion des demandes de préinscriptions scolaires-Gestion des demandes de recensement du citoyen-Etablir les duplicatas des livrets de famille-Gestion des arrêtés de débit de boissons et des arrêtés de ventes au déballage-Délivrer les extraits d'acte d'état civil,-Etablir les contrats de locations des salles et des sites,-Gérer les réservations du matériel et les plannings de réservation des salles communales avec le nouveau logiciel 3 D OUEST-Suivi des clés des bâtiments communaux-Gérer les objets trouvés