Secrétaire SAV (H/F) - CDIRattaché(e) au responsable SAV, vous prendrez en charge diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du SAV.Vos missions seront plus particulièrement les suivantes :° Réception des appels et enregistrement des demandes SAV° Participer à la demande d'identification de pièces de rechange° Gestion des commandes (saisie, réception, litige et retour)° Pré-saisie des interventions ° Classement et archivage° Suivi de parc véhicules° Gestion du gaz carburation (contrats, stock, facturation)Issue d'une formation administrative ou équivalente, débutant(e) accepté (e)Une personne maîtrisant les outils de bureautique Une personne autonome, organisée et capable de s'adapter à différentes situations Une personne ayant le sens des relations humaines et de la discrétion