Secrétaire Technique

Votre rôle sera de gérer la planification des équipes terrain et d'assister le service d'exploitation dans la gestion des dossiers d'interventions et des tâches quotidiennes du service.Cela va de la prise de contact clients jusqu'à la clôture des dossiers en pré-facturation.Vos tâches sont les suivantes : - Préparer les interventions terrain en lien avec les services concernés sur 3 métiers : Inspection télévisée, Assainissement et Traitement des graisses - Centraliser et répondre à toutes les demandes clients par téléphone et/ou par mail - Planifier les interventions en coordination et en lien avec les différents services - Confirmer les prises de rendez-vous pour les interventions clients - Valider et suivre le retour des interventions sur le logiciel - Réaliser la pré facturation des interventions afin de faciliter la facturation de l'agence auprès du service concerné - Mettre à jour le fichier de suivi clientsVous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste similaire, si possible dans le secteur de l'assainissement ou du BTP.Vous maîtrisez l'outil informatique ( Pack Office + ERP).Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une capacité à rendre compte et d'une grande réactivité.Salaire proposé pour cette mission : 12.50 € / heure + tickets restaurant.Horaires 9h-12h 13h-17h du lundi au vendredi