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Un salaireDescriptif du poste:Au sein de la Direction Customer Support de Safran Landing Systems, vous serez en charge d'accompagner le développement commercial du domaine après-vente de la Division, en assurant le pilotage, la création/mise à jour et la coordination des offres de Services proposées par les Vendeurs Safran Landing Systems auprès des compagnies aériennes et MRO.Vous serez en charge des activités suivantes :- Pilotage de contrat de service auprès des Clients (Revue client, production d'indicateur, respect des niveaux de services)- Participation aux réponses à appel d'offres pour les contrats de service,- Suivi et animation des propositions faites par les Vendeurs Safran Landing Systems, et soutien direct lors des négociations avec les compagnies aériennes & MRO,- Travail en transverse avec les secteurs juridiques, Financiers, Logistique, Programmes, Support, etc.- Assistance aux secteurs d'administration des contrats (facturation, garanties, support client, etc.),- Construction et suivi des budgets associés aux activités de Services (Reporting et suivi des performances)Profil recherché:De formation supérieure (Ecole d'ingénieur ou de commerce) avec une première expérience dans le domaine du commerce support après-vente et idéalement dans l'industrie aéronautique.Très bon relationnel client, esprit créatif, aptitude à travailler en transverse.Bon niveau d'Excel / Power BI et à l'aise dans la manipulation des données économiques et commerciales.Anglais courant requis.
