Société : L'ACO Catégorie : Stage Filiere : Marketing Lieu : Sarthe (Pays de la Loire)
Mission
L’Automobile Club de l’Ouest, créateur et organisateur des 24 heures du Mans, recherche 1 Chargé(e) DE CAMPAGNES CRM F/H en stage longue durée. Intégré(e) à l’équipe CRM, au sein du Pôle Digital, vous êtes le/la garant(e) de la livraison du plan de contacts avec l’ensemble des clients ou prospects de l’ACO. Vous jouez un rôle de coordinateur entre les responsables Métiers, le service Communication et les prestataires externes. Votre sensibilité client et votre rigueur seront des clés majeures à la réussite de vos missions. Vos missions seront les suivantes : Piloter l'exécution opérationnelle de nos campagnes emails, SMS, en coordination avec nos différents pôles (communication, métiers),Analyser les retours DE CAMPAGNES, identifier les clés de succès et les échecs, Participer à l’optimisation continue de nos performances CRM (analyse des KPIs clés, identification des best practices, recommandations de dispositifs), Résoudre des problèmes d’envoi, en lien avec l’équipe digitale et les prestataires externes, Soutenir les équipes sur les outils de routages (tutoriels, supports), Structurer la veille et l’analyse de la concurrence sur des sujets CRM, Marketing Client, et autres projets digitaux. Études sur les tendances marketing, dispositifs innovants et activations publicitaires d'actualité, Assister l’ensemble des experts du pôle (web, traffic, data analytiques) dans les projets digitaux ponctuels, tel que l’implémentation de nouveaux outils et l’accompagnement des équipes internes, Accompagner à la création de l’offre régie digitale en lien avec les équipes en CHARGE DEs partenaires, l’équipe digitale et les prestataires. Votre profil : Vous êtes actuellement en formation supérieure (BAC +4/5) en école de commerce, d'ingénieurs ou universités, avec une spécialisation en statistiques, big data ou marketing digital, Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques, Pack Office et Google Analytics, Vous maîtrisez un outil de gestion DE CAMPAGNES marketing automation (Mailchimp, Sendinblue, Adobe Campaign, SalesForce MarketingCloud, Unica, Eloqua, Selligent, Hubspot…), La connaissance de l’écosystème média et digital est un vrai plus, Vous êtes force de proposition et avez une véritable capacité d'analyse et de synthèse, Vous avez une vraie sensibilité marketing, le sens de la relation client et la culture du Test & Learn, Vous êtes passionné(e) par les enjeux de la fidélisation et la personnalisation de l’expérience clients, Vous êtes disponible 4 mois à partir du mois de février 2024 et pendant les manifestations sportives et/ou week-ends, Stage conventionné, gratification légale et accès au restaurant d’entreprise. Envie de rejoindre l' Automobile Club de l'Ouest ? '
Informations
Trouver un logement à proximité ?
Refer code: 2496481. L'ACO - Le jour d'avant - 2024-01-20 10:57
Adresse
Forme de travail
Sarthe (Pays de la Loire)