Depuis plus de 30 ans, notre client accompagne les entreprises du bâtiment et de l'industrie dans leur développement commercial, l'amélioration de leur expérience client et la connaissance de leurs marchés. Dans le cadre de son développement, il recherche un Technicien Hotline CVC/HVAC au sein de son bureau à Lyon. […]
Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l'entreprise.
Accompagner et guider les professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans la mise en service, la configuration...