Notre client est un constructeur français de solutions frigorifiques pour le traitement de l'air comprimé, le froid industriel, ainsi que la climatisation depuis plus de 30 ans. Ses clients sont présents dans tous types d'entreprises du secteur industriel. La société recherche dans le cadre de son développement, un Technicien Hotline froid industriel.
Rattaché au service Customer Care, en lien avec l'Assistante du service et sous la direction du Responsable support, vos principales missions sont :
L'accueil téléphonique des clients / prospects nécessitant une assistance technique,
La gestion administrative...