Vous aurez pour missions de:
-Intervention de mise en service à distance
-Gérer et suivre les commandes via les outils informatiques mis à disposition
-Effectuer l'intervention distance via des outils de prise en main et assurer la mise en service de l'installation
-Valider les solutions livrées en conformité avec la demande client et dans le respect des délais et engagements pris
-Rédiger le ou les bons d'interventions nécessaires à la mise en service des produits installés
-Répondre aux demandes et questions techniques et technico-commerciales des clients et des utilisateurs
-Réaliser des études de projets et de faisabilité technique de solutions en réponse aux attentes du client