Technicien.ne Exploitation Bdd H/F

Description entreprise :

ORIENTACTION EMPLOI est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités.

Nous accompagnons nos client.e.s partenaires dans la recherche de profils et conseillons nos candidat.e.s dans la concrétisation de leur projet professionnel.

CDI, CDD, Freelance, Franchisé,... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun.

Description du poste :

Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée en analyses Data et Gestion de bases de données donateurs, un(e) Technicien.ne Exploitation BDD.

Vos missions seront :

• Gérer et traiter les bases de données POSTGRES.
• Effectuer les sélections marketing des clients du secteur caritatif.
• Assurer le support auprès des équipes Relation clients.

Ces responsabilités incluent :

• Mise en place de processus automatisés et contrôles.
• Extractions de données marketing dédiées aux campagnes des clients caritatifs.
• Développement de fonctions autour des besoins clients : Interface comptable, segmentation, RGPD, Reçus Fiscaux…

Tâches principales / Responsabilités exercées :

• Traiter les demandes quotidiennes des Responsables de Clientèle.
• Traiter les tickets des clients consignés dans nos outils de ticketing : Freshdesk, JIRA….
• Proposer des chiffrages sur les développements dont vous avez la responsabilité.
• Produire les prestations devisées.
• Rédaction de la documentation en lien avec les process développés.
• Participer aux réunions clients sur les sujets de votre périmètre Exploitation.
• Réaliser les sélections pour les campagnes marketing.
• Valider tous les projets en cours avec la Directrice de l'Exploitation.

Profil recherch? :

• De formation BAC+2 en informatique.
• Expérience significative de 5 ans en base de données.
• Maîtrise du langage SQL et des bases de données relationnelles.
• Sens du relationnel et du contact client.
• Sens de l'organisation et gestion des priorités, autonomie et disponibilité.
• Des connaissances générales en CRM, marketing et/ou du secteur caritatif seraient un plus.