Téléconseiller Appels Entrants (H/F)  

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'ENERGIE, un Téléconseiller appels entrants (H/F) […]
- Proposer et vendre les offres de produits et services, propositions de services additionnels […]
- Assurer la régularisation des factures, création, modification des contrats, traiter les demandes écrites des clients dans le respect des règles et des procédures. […]
- Enrichir la connaissance clients par la collecte d'informations dans le système d'informations.
- Remonter les informations dans le cadre de l'écoute client, les dysfonctionnements observés, et...