Téléconseiller H/F

Vous recherchez une entreprise avec de nombreux projets de développement ; une entreprise dynamique ?

Vous êtes passionné / e par les métiers de l’automobile et vous avez envie d’apprendre ? Rejoignez-nous !

Sous la Responsabilité du Responsable du Centre d'appels, vos missions consisteront à  :

• Réceptionner les appels téléphoniques
• Analyser le besoin du client professionnel
• Procéder à l’ouverture du ticket
• Conseiller le client sur une pièce détachée
• Etablir le devis
• Procéder au suivi de la demande (délai …)
• Informer le client sur le suivi de la commande
• Compléter le dossier informatique

Ce poste est à pourvoir dans la ville de Estrées-Deniécourt.