Téléconseiller / Téléconseillère

Atrium maintenance France, spécialiste européen depuis plus de 20 ans du facilities management, recherche des téléconseillers/téléconseillères pour venir renforcer ses équipes. Descriptif des missions : Vous êtes en charge de réceptionner les appels entrants des utilisateurs magasins pour une enseigne de la grande distribution. Enregistrer les demandes de dépannage et contacter et/ou relancer les prestataires de service pour organiser les demandes de dépannages. Vous êtes en charge de saisir et vérifier les factures des interventions effectuées. Formation d'une semaine sur le poste. Appels entrants/Appels sortants/ Back office : mail Une expérience en qualité de téléconseiller/téléconseillère serait un plus.