Agent D'accueil H/F (H/F)

Implanté à Paris dans le quartier de Ménilmontant (11e), le CHRS Résidence Catherine Booth de l'Armée du Salut accueille 113 personnes en situation de précarité. Il est ouvert aux femmes et hommes seul(e)s ou en couple, ainsi qu'aux familles. Nous recherchons en CDD de remplacement un hôte ou une hôtesse d'accueil, 35h par semaine. Vos missions quotidiennes : * Assurer l'accueil des résidents et visiteurs entrant au CHRS * Accueillir et orienter les visiteurs * Assurer le standard téléphoniques, filtrer et transférer les appels, prendre les messages, renseigner et orienter * Travail administratif : tenue des listes de résidents et des différents registres de l'établissement, réception du courrier * Réactivité * Sens de l'accueil et bonne gestion du stress * Maîtrise de la langue française écrite et orale * Bonne connaissance des outils informatique (Word Excel)Une expérience confirmée avec un public similaire serait un plus * Horaires : 7h30 - 14 h, un week-end sur deux et présence certains jours fériés * Possibilités de formations et de développement