Agent De Reservation Et D Accueil (H/F)

Bienvenue dans un métier qui vous permET D'être au cœur de la vie d'un hôtel ET De vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant dans la belle ville de NICE !- Vous faites le suivi des réservations en collaboration avec notre responsable de réservation (Prise de réservation téléphonique, suivi email + multiples plateformes partenaires) Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.- Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement.- Vous avez à cœur d'améliorer continuellement la qualité des services de l'hôtel, vos idées sont les bienvenues !- Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous.- Vous faites des shift en réception, matin - soir - weekend.- Très à l'aise en français et en anglais, vous parlez aussi le russe et une 4e langue serait un plus. Vous aimez découvrir de nouvelles cultures.