#HRTNICE2024 Agent de réservation (H/F)

Dans le cadre du forum hôtellerie restauration du 22/02 de 9h à 13H au Palais de la mediterannée à Nice, le Negresco recherche : -L'Agent de Réservations est chargé de la prise des réservations par téléphone ou par e-mail dans le respect des procédures internes. L'Agent de Réservations véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.Responsabilités particulières du poste :L'Agent de Réservations offre un accueil personnalisé et chaleureux et doit identifier rapidement le nouveau client et adapter son argumentaire de vente. L'Agent de Réservations doit répondre aux besoins des clients et les informer des prestations offertes tout en proposant une réponse adaptée aux besoins du client. L'Agent de Réservations doit contribuer à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre tout en respectant la politique tarifaire et la stratégie de vente établies par le Responsable Réservations & Yield.