Adresse Poste : QUI SOMMES-NOUS ?
L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.
Du développement à l'intégration en passant par la réparation et le maintien en condition opérationnelle, le site de Brest couvre l'ensemble du cycle de vie de systèmes et équipements de patrouille et surveillance maritimes, de guerre électronique navale, aéroportée et terrestre ainsi que des systèmes sonars pour chasseurs de mines et produits acoustiques pour la lutte sous-marine aéroportée (sonars trempés et systèmes de traitement de bouées).
Le département Opérations du Secteur Customer Support & Services recherche son futur alternant " Customer Support Manager (CSM) " F/H
Poste basé à Brest.
QUI ETES VOUS ?
* Vous êtes en école d'ingénieurs, master, école de commerce ou équivalent, et vous recherchez une alternance avec une dimension internationale ?
* Vous avez une première expérience commerciale à dimension technique ?
* Vous possédez naturellement la fibre commerciale et vous savez faire preuve d'une bonne communication ?
* La polyvalence, la rigueur et l'écoute sont des atouts que l'on vous reconnait ?
* Vous faites preuve d'un fort esprit d'analyse et êtes force de proposition ?
* Vous maitrisez un ERP (idéalement SAP ERPF) ?
* Vous maitrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit ?
Alors ce qui suit va vous intéresser !
CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :
Vous intégrerez les Opérations du secteur Customer Support & Services en charge d'assurer la maintenance des équipements et vous travaillez en délégation du Commerce dans une dimension internationale.
Au sein de ce département, vos principales missions seront :
* Préparer les offres commerciales de rechanges, réparations et prestations :
+ Capitaliser les données commerciales dans les outils
+ Mettre à jour les fiches commerciales Clients déjà existantes
+ Participer aux rencontres/échanges clients avec le Customer Support Manager en lien avec son périmètre
+ Participer au pilotage d'un portefeuille Client en support du Customer Support Manager
La perspective de rejoindre une équipe de passionnés vous intéresse ?...
Profil : Le profil recherché (compétences et l'expérience requises) est détaillé dans le "Descriptif du poste" ci-dessus.
Entreprise : Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au coeur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.
