Adresse
Forme de travail
Un salaireLA ROCHELLE SANTE est une Association Mandataire de services à la personne. LA ROCHELLE SANTE accomplit pour les particuliers employeurs les démarches administratives (contrat de travail, plannings, facturation, gestion des paies, etc.) et présente le personnel qui est en mesure de répondre à la demande. La bonne relation employeur-employé est primordiale afin d'assurer sécurité, stabilité et confiance entre les deux partis. L'objectif principal de l'Association est d'offrir des services de qualité à domicile pour les personnes âgées, dépendantes et/ou handicapées. Vous interviendrez au sein de l'équipe administrative, sous le contrôle du Conseil d'Administration et de La Direction. Missions principales, gestion du service mandataire : - assurer l'accueil physique et téléphonique des assistant(es) de vie et du public - assurer l'accueil téléphonique - recueillir ou communiquer des informations, orienter le public, les clients - recueillir les renseignements pour une nouvelle demande d'intervention, établir les devis, mettre en place les nouvelles missions, gestion du planning et remplacements - établir les contrats de travail, vérifier les bons d'heures des employés - faire les transmissions écrites dans le logiciel PERCEVAL CONTACT Missions secondaires : - aide à l'établissement des bulletins de paie, des arrêts de travail auprès de la CPAM, envoi des factures - conseils auprès des employeurs pour une fin de contrat (rupture conventionnelle, licenciement...) Vie de la structure : - participation aux réunions d'équipe - participation aux astreintes des week-end et jours fériés selon le planning Compétences liées au poste : - maitrise des outils informatiques et logiciels métiers - avoir une bonne connaissance du droit du travail afin de répondre au mieux aux employeurs et salariées du particulier employeur - connaissance des conventions collectives régissant le service mandataire - faire preuve de rigueur, discrétion pour toutes informations confidentielles - faire preuve d'écoute et de disponibilité - être organisé dans son travail, polyvalente - savoir rédiger des correspondances - respecter le secret partagé
