Assistant Administratif / Assistante Administrative

Le Groupe Lang & Associés, acteur majeur du monde de l'expertise automobile depuis plus de 30 ans traite tout type de missions quel que soit le profil et le type de sinistre. Dans le cadre de son développement, Le Groupe Lang & Associés recherche un Assistant administratif (H/F) pour intégrer le Pôle de gestion « Protection Juridique / Rc Professionnelle » basé dans son agence de Saintes (17 Charente-Maritime). Vous interviendrez principalement sur la gestion administrative de dossiers « Protection Juridique / Rc Professionnelle » et travaillerez en étroite collaboration avec une équipe dédiée à cette typologie d'expertise. L'Assistant administratif joue un rôle clé dans l'accompagnement des Experts en automobile agrées spécialisés dans ce domaine d'expertise. Interlocuteur privilégié des clients et des différents acteurs du domaine juridique, vos missions seront les suivantes : - Orienter les missions « Protection Juridique / Rc Professionnelle » - Analyser et documenter les dossiers - Accompagner, informer les mandataires et les clients dans la gestion administrative - Organiser et optimiser le planning des Experts spécialisés - Assister les Experts dans la rédaction des notes d'informations et des rapports d'expertise - Suivre l'évolution des dossiers et vérifier l'application des procédures clients - Participation à l'amélioration des services clients