Accueil physique et téléphonique incluant l'évaluation et le traitement de la demande :- Prise et confirmation de rendez-vous,- Tenue des agendas.Gestion administrative des activités de l'antenne en médiation familiale : (pour les antennes ayant une ou des activité(s) complémentaire(s) : audition de l'enfant, médiation pénale à caractère familial (mpcf), prestations de formation, les tâches à réaliser sont essentiellement les mêmes)- Constitution des dossiers suivant documents types Résonances Médiations,- Saisie et mise en forme des courriers,- Gestion des permanences,- Saisie des statistiques,- Établissement des factures,- Gestion des encaissements,- Circulation des informations,- Gestion des aides juridictionnelles,- Classement et archivage,- Si nécessaire, participation aux réunions internes et externes à la demande des responsables de territoire, avec les partenaires (incluant prise de notes et compte-rendus).Pour la promotion de la médiation familiale et les prestations de formation :- Préparation des supports,- Circulation de l'information,- Soutien administratif à l'action,- Gestion du planning de l'évènement.Gestion logistique et matérielle de l'antenne :- Gestion de la caisse et dépôt des encaissements,- Gestion des fournitures,- Gestion des outils de bureautique,- Lien avec le Siège et le Responsable Administratif et Financier : feuilles de congés (mémo)- Gestion des locaux (clés, chauffage, contact propriétaire / gestionnaire, entretien des locaux).Savoir faire :- Maîtrise de l'outil informatique,- Capacité rédactionnelle,- Utilisation d'outils collaboratifs : planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise.Savoir être :- Savoir travailler en équipe,- Capacité à travailler avec une grande diversité d'interlocuteurs (fonctions et métiers),- Capacité d'adaptation,- Rigueur,- Sens de l'organisation.CDI 35 heures (possible 30 heures) Salaire brut mensuel pour 35 heures : selon expérience 1980 € - 2190 €Mutuelle & prévoyance