DESCRIPTIF DE L'EMPLOIMission :-Assiste le directeur d'exploitation dans toutes les tâches administrativesPrérequis :-Avoir une bonne maîtrise du poste d'agent d'exploitation chez TCS (au moins 3 ans d'ancienneté)Gestion des moyens d'accès : -Gestions des moyens d'accès (identification, restitution, inventaires trimestriels ) -Gestion des stocks (Plombs, portes clefs sécurisés, protes étiquettes )-Reporting chauffeurs (suivi des kilomètres, entretiens des véhicules )-Gestion des salles de tri : Interlocuteur privilégié entre les différents services de la société, formation, suivi des actions qualité ADMINISTRATIF - Facturation :-Clients : Renseigner les tableaux de suivi des clients à l'appel-Clients : Être le back Up du Responsable d'exploitation pour l'envoi des factures-Prestataires : Renseigner les tableaux de suivi des points facturés au passage-Prestataires : Etablir et envoyer la pré facturation aux prestataires-Être le relais entre les prestataires et le Directeur d'exploitation sur toutes les questions portant sur la facturation -Gestion des affichages -Suivi qualité : -Reporting-Relances diverses-Suivi du Power BICOMPETENCES CLES DE L'EMPLOISavoirs :-Etre titulaire d'un permis de conduire -Savoir lire, écrire et compter, capacité rédactionnelle -Pratique informatique (pack office)-Bac + 2 (expérience logistique/service/relation client/SAV-Apprentissage/contrat pro/alternanceSavoir-faire :-Savoir adapter sa communication à son environnement-Savoir rendre compte-Esprit logique/orientation-Sens pratique-Prendre des initiatives-Savoir s'organiser-Résolution des difficultés-Discernement/analyse/synthèse-Pédagogue/diplomate-Sensible notions de Productivité/qualité/gestion des flux/process/ergoSavoir-être :-Rigueur-Adaptabilité/réactivité-Esprit d'équipe-Disponibilité et bon relationnel-Autonomie-Ponctualité-Présentation et comportement en adéquation avec l'image de marque de l'entreprise.-Sens des responsabilitésla priorité du poste: essentiellement tourné vers des tâches de suivi de facturation. Une maitrise d'Excel est plus que recherchée.