Manpower MITRY MORY recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant commercial Anglais courant (H/F) Sous la responsabilité du Responsable Support Client et Supply Chain, vous devrez dans le cadre de votre mission : -Réceptionner, analyser et traiter les commandes clients (conformité, correction, validation, facturation, paiement et litige) ; -Etablir les devis conformément aux conditions contractuelles ; et objectifs de l'entreprise -Répondre aux clients pour toutes les questions relatives aux commandes (prix, délais, etc?) ; -Assurer le suivi des commandes clients interne et externe -Développer et maintenir les relations clients ; -Traiter l'ensemble du processus de commandes dans les temps impartis en cas d'AOG ; -Etablir et suivre les démarches liées aux autorisations d'exportation et à tout document spécifique à l'activité. -Etablir les documents libératoires de type EASA/FAA/CAAC, etc conformément aux réglementations ; -Travailler en collaboration avec les différents services internes notamment Achats/Approvisionnement, Commercial, Technique, Qualité, Logistique et Production. -Anticiper les évolutions du client, proposer des améliorations en lien avec les différents services de l'entreprise afin de garantir la pérennité du dossier. -Support auprès du service qualité pour le suivi des écarts d'audit; Être moteur sur des propositions permettant l'amélioration de la Supply Chain. Profil recherché pour ce poste : -Formation Technicien Supérieur, Bac 2 minimum. -Expérience en assistanat commercial ou dans le domaine des achats ; -Capacité à entrer rapidement dans les sujets, et également une bonne capacité d'analyse et de gestion des priorités ; -Être rigoureux(se) et organisé(e) ; -Être réactif(ve) et savoir s'adapter dans des situations à caractère urgent ; -Avoir le sens de la communication et être doté(e) de bonnes compétences relationnelles ; -Posséder un bon sens de la négociation ; -Avoir une forte capacité d'analyse et un sens des responsabilités ; -Être également force de proposition et savoir prendre des initiatives ; -Savoir respecter les procédures afin d'assurer la qualité de vos livrables ; -Savoir identifier la nature des problématiques clients, synthétiser et formaliser leurs besoins ; -Connaissance du Pack Office exigée, notamment Excel (TCD, Recherche V) ; -Maîtrise de l'ERP Quantum ou une première expérience sur tout autre ERP comparable. -Anglais courant;