Vos missions : Gérer la facturation et le suivi après-vente de l'ensemble des ventes B to B en adéquation avec les process multi canaux, les spécificités liées à la typologie des clients, et en optimisant les délais Assurer le suivi des créances, des relances de règlements et des enlèvements de véhiculesDélivrer les véhicules aux clients en respect avec les procédures et la stratégie commercialeGérer et suivre les opérations administratives des ventes VO BtoBExpérience client : Assurer une qualité et réactivité en réponse aux demandes des clients afin de délivrer le niveau de satisfaction attendu et contribuer à la fidélisationConformité : Assurer la conformité des ventes (paiements, contrôle export, cessions en règle) et solutionner les litiges administratifs liés aux cessionsBalances comptables : Assurer la bonne tenue des balances en liaison avec la comptabilité