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Forme de travail L'Assistant Logistique garantie la fiabilité des réceptions et des sorties de marchandise : à la table de marque, la zone retour et la réception directe magasin
Vos principales missions seront les suivantes :
Excellence opérationnelle
Assurer une prestation garantissant la fluidité de la circulation
Travailler en sécurité en utilisant les outils et moyens mis à disposition
Appliquer nos procédures qualités
Gérer la bonne utilisation du matériel et son entretien
Traiter avec le plus grand soin la marchandise reçue
Assurer la fiabilité et la traçabilité de nos réceptions et envois
Expertise métier réception
Faire preuve d'autonomie et de discernement afin d'accorder des exceptions et de réorienter les colis hors process
Gérer la relation avec les chauffeurs en alliant empathie, pédagogie et fermeté
Appliquer les procédures en fonction du mode de gestion : ferme/concession
S'assurer de la conformité des colis et de leur état avant d'accepter le transfert de responsabilité.
Gestion des litiges (colis abimé ou mal orienté)
Table de marque
Identifier la marchandise
S'assurer de la conformité avec la commande et de l'état des articles
Intégrer informatiquement la marchandise dans nos stocks
Signaler toute anomalie ou litige au responsable et à l'approvisionneur concerné
Assurer le suivi et la traçabilité de chaque dossier jusqu'à la remise au rayon par les opérateurs logistiques
Retour
Gestion des retours
