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Forme de travail Notre client est un acteur du secteur de la distribution. Dans le cadre du développement de son activité, il est actuellement à la recherche d'un Chargé de clientèle, pour une mission d'intérim de 6 mois minimum.
Au sein du service client, vos missions sont les suivantes :
Vous recevez les appels des clients particuliers, les renseignez sur les produits et substitutions en cas de rupture de stocks
Vous guidez les utilisateurs du site internet afin de passer leurs commandes et réservations en ligne
Vous gérez les réclamations de niveau 2, assurez la médiation entre les clients finaux et les magasins
Vous...
