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Un salaireDescriptif du poste:Vos différentes missions en tant que Customer Care seront :Gestion de la relation client- Vous faites des points réguliers avec vos clients pour leur garantir satisfaction et vous tenir informé.e de leurs priorités de Recrutements- Vous êtes attentif à la compréhension des besoins de nos clients, et au projet professionnel de nos candidats pour imaginer des passerelles pour les candidats entre vos différents clients, pour ouvrir les meilleures opportunités possibles.- Au quotidien, vous réalisez les onboarding / sesssion de découverte de vos clients sur l outil et vous assurez de la bonne utilisation pour leur permettre d en tirer le meilleur profit- Vous remontez les feedbacks de vos clients afin que la plateforme réponde toujours mieux à leurs besoins, et s améliore en continue.- Vous encouragez vos clients à partager les profils non retenus afin de soutenir la démarche du recrutement circulaire, pour favoriser une recherche d emploi toujours plus fluide pour les candidats.Gestion de la relation candidat- Vous détectez les projets professionnels des candidats que nous accompagnons via nos différents outils- Vous vous entretenez avec eux afin de leur proposer des offres au plus proche de leurs aspirations- Vous veillez et sourcez les candidats via nos différents outils- Vous imaginez et réalisez des matchs pertinents entre les candidats Huggy & vos clients pour opérer les meilleurs recrutements possibles Profil recherché:* Vous aimez accompagner les gens et les guider vers le job de leurs rêves!* Vous avez une première expérience réussie dans le recrutement;* Vous aimez autant parler aux clients qu aux candidats;* Vous êtes souriant, dynamique et enjoué;* Vous êtes organisé(e) et autonome;* Vous avez une super communication à l oral et à l écrit. Intrapreneur(se) dans l'âme, intégrer une start-up vous fait rêver! Petit plus : Vous avez un profil porté dans les domaines de l'industrie, la chimie et/ou le BTP.
