Adresse
Forme de travailDescriptif du poste
Société : BabasportCatégorie : Stage
Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs
Lieu : Paris (Île-de-France)
Mission
Vos missions Tu seras l’ambassadeur (ambassadrice) de la marque à travers des missions essentielles au quotidien : • Assurer un service client irréprochable aux côtés du Responsable Expérience Client, • Prendre en charge les appels et traiter les demandes clients, • Traiter les réclamations des clients, • Élaborer/suivre des devis et des commandes, • Gérer un portefeuille client, • Mandater les partenaires associés, • Remonter les informations aux clients, • Accompagner les clients en direct sur le chat en ligne, • Mener des projets de A à Z avec le responsable. • En charge de mises à jour des offres sur le site internet et de l’actualisation de documents référents internes (photos, fiches techniques, tarif etc.). Vos compétences Tu es quelqu’un de sympa (toujours), avec de l’humour (c’est mieux) et une mentalité start-up (indispensable), quelqu’un qui a le sens du service : la bienveillance et l’empathie sont une seconde nature, quelqu’un de rigoureux et d’autonome Babasport est la plateforme permettant de trouver facilement des activités à réserver pour tous types d’évènements. Qu’ils soient pros (team building, séminaire..), persos (EVG, EVJF, anniversaire, sortie en famille…) ou pour offrir des activités insolites en cadeaux.Informations
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