AdresseTALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.
Dans le cadre d’une formation dans le domaines du Commerce, Marketing et de la relation client, nous recherchons pour notre client un Chargé(e) de relation client en Alternance.
Notre client est une entreprise spécialiste du matériel informatique reconditionné et s’engage activement à l’économie circulaire des produits high tech.
Le poste est à pourvoir immédiatement à Caluire - et - Cuire (69)
Tes principales missions :
- Répondre par écrit aux problématiques des clients (suivi colis, délais
d’expédition etc...) en utilisant l’outil informatique spécifique de chaque plateforme - Créer des SAV Technique et faire rapatrier les produits
- Suivre les dossiers
- Traiter rapidement des demandes (réponse sous 24 heures),
- Répondre au téléphone
- Entretenir des liens étroits entre les divers services
- Gérer les litiges avec les transporteurs
Cette offre est faite pour toi si :
- Tu souhaites préparer un diplôme dans le domaine de la relation client / commercial
- Tu as le sens de la relation client développé
- Tu es à l'aise au téléphone et sais utiliser les outils informatiques
- Tu souhaites intégrer une entreprise convivial qui t'offriras l'opportunité de monter en compétences
Le processus de recrutement :
- Tu postules à l’offre
- Nous revenons vers toi afin d’effectuer un entretien de pré-sélection
- Nous envoyons ta candidature à notre client
- Et nous t’accompagnons tout le long du processus de recrutement
La formation est intégralement financée dans le cadre de l’alternance.
Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d’étude.
Type de poste: Alternance
