Le C.C.A.S D’AIX EN PROVENCE RECRUTE
UN(E) CHEF(FE) DE SERVICE DES SYSTEMES D’INFORMATION
Catégorie B – Poste ouvert aux titulaires et/ou contractuels
Description du poste :
Sous l’autorité du Directeur des Services Techniques et Systèmes d’Information,
- vous gérez les projets informatiques et ceux liés à l’information (accueil téléphonique, courrier…)
- vous êtes le garant du bon fonctionnement de l’assistance aux utilisateurs
- vous dirigez, coordonnez et animez une équipe de 3 agents (informatique, standard et courrier).
Force de proposition, vous impulsez et accompagnez les changements.
Activités principales:
- Manager l’équipe du service, coordonner les activités et le développement des compétences des agents.
- Travailler en collaboration étroite avec le directeur des systèmes d’information et des services techniques ainsi qu’avec les responsables des autres directions et services du CCAS.
- Piloter les projets techniques.
- Gérer la supervision et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures, des solutions et des services.
- Mettre en œuvre la gestion des incidents orientée service.
- Assurer la veille technologique et être force de proposition sur les choix d’évolution.
- Participer à la définition de la politique de sécurité et déployer les bonnes pratiques et mesures de cyber sécurité.
- Optimiser et gérer les coûts et budgets associés et le suivi administratif des investissements et des charges avec le DSI.
- Suivre les contrats des prestataires informatiques, coordonner les appels d’offre, les négociations et les renouvellements.
- Suivre le paiement des factures.