Conseiller Client (H/F)

Vous souhaitez travailler dans l'entreprise référente de la confiance numérique en France et expert dans le traitement de données sensibles ? Vous avez une première expérience dans le domaine du téléconseil ? Nous recherchons 6 téléconseillers en appels entrants à Villenave d'Ornon. Vos missions seront les suivantes : -Prise en charge des appels entrants de particuliers -Prise en charge des demandes d'assistance via Formulaire -Prise en charge des demandes d'assistance via Chat -Répondre à des besoins d'orientation des usagers -Répondre aux demandes d'information sur l'état d'avancement de leurs dossiers, -Répondre aux besoins d'assistance pour constituer en ligne leurs demandes d'aide Vous devez impérativement avoir une expérience réussie en centre d'appel / plateforme téléphonique. Tests à prévoir en agence lors du recrutement Formation au poste en début de mission. Mission à pourvoir dès le 2.04.2024 Horaires : Amplitude horaire de 8h à 18h du lundi au vendredi. Rémunération: 11,65 brut / heure Lieu: 33140 VILLENAVE D'ORNON Profitez d'avantages en rejoignant Manpower : - IFM de 10% (Indemnité de Fin de Mission) et vos CP 10% (Congés Payés) - CE / CCE (loisirs, activités, voyages.) - FASTT (location voiture, garde d'enfant, action logement, prêt.) - Frais de transports en commun remboursés à 50% Et ce n'est pas tout ! Avec le CET (vous avez la possibilité d'épargner vos IFM (indemnités de fin de mission) sur un compte d'épargne temps monétisé en euros et rémunéré à un taux de 8% bruts annuels) Si vous avez le goût du contact, une aisance dans les appels téléphoniques, une bonne élocution et un bon relationnel. Vous êtes rigoureux dans votre travail et avez une grande capacité d'analyse. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. La patience et le respect sont des valeurs qui vous caractérisent. Vous maîtrisez : -Outils bureautiques -Travail sur double écran -Travail en centre d'appel Alors n'hésitez plus : POSTULEZ !!