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Forme de travail NOVRH est un éditeur et intégrateur de ses solutions SIRH. Nous proposons aux professionnels des Ressources Humaines, une solution logicielle pré-paramétrée 100% Web et en mode SaaS. Nous mettons notre forte expertise fonctionnelle métier et informatique à destination des Entreprises de Taille Intermédiaire (de 250 à 5000 bulletins de salaires traités). Nous accompagnons nos clients dans l'installation de leur SIRH clé en mains puis dans l'accompagnement au quotidien, ayant toujours pour objectif sa totale satisfaction.
Ce qui nous anime : l'envie de réellement faciliter le quotidien des RH et les aider à réaliser leur transition digitale dans les meilleures conditions. Nous sommes tous animés par les mêmes passions des RH, de la Paie et du Digital et le même challenge. Participer au déploiement du meilleur SIRH du marché !
En rejoignant NOVRH, tu intègres une tribu de 60 collaborateurs prête à s'entraider et à partager ses expériences.
Une communauté qui cherche ses futurs collègues, des experts passionnés, prêts à participer à leur aventure.
un(e) consultant(e) RUN SIRH.
Vos missions principales seront les suivantes :
"Partenaire du client, Accompagnement et Assistance de l'outil aux utilisateurs clients. Conseil auprès d'un portefeuille dédié, sur les paramétrages à mettre en place, l'utilisation de l'outil NOVRH ainsi que les évolutions légales et conventionnelles et stratégiques du client. "
Accompagnement et Assistance du client sur l'outil NOVRH
· Analyse de la demande client
· Clarification et définition du besoin
· Analyse de l'applicatif
· Priorisation des demandes
· Qualification de la demande (SX et FT)
· Intervention de Paramétrage de l'outil
· Livraison des interventions réalisées
· Communication des réalisations au client
· Organisation ateliers/audit
· Formation du client au produit
· Suivi, MAJ et intégration des évolutions légales et règlementaires
· Réalisation montée de version
Conseil et Suivi du compte du client
· Animation des Comités de Suivi
· Réponse aux besoins et priorisation
· Participation aux Copil
· Partages des informations avec les consultants et équipes impactées
Echanges des pratiques professionnelles
· Intégration et accompagnement des nouveaux collaborateurs dans l'équipe
· Organisation et participation aux ateliers de montées en compétences internes et externes
· Participation aux process d'amélioration et communication transverses : All Staff, Kick-off, Projets, Commerce, Produit, Qualité, R&D
· Point organisation et ateliers internes équipe
Votre profil :
De formation Bac +3 à Bac +5, Une expérience professionnelle de 3 années minimum en entreprise ou éditeur de logiciels en qualité de consultant(e) SIRH, consultant(e) support ou administrateur SIRH. Une expérience dans support à l'utilisateur est un plus.
Vos compétences :
* Travail en équipe, Capacité d'analyse et de synthèse, Gestion des priorités, Reporting, Qualités relationnelles, Réactivité, Disponibilité, Autonomie, Rigueur, Organisation et méthode, Adaptabilité.
* Compréhension des technologies de l'information.
* Curiosité
* Sens du service client.
* Apprécier apprendre, comprendre et partager ton expertise.
Pourquoi nous rejoindre
Pour rejoindre une entreprise en forte croissance, à taille humaine et labellisée HappyAtWork.
2 jours de télétravail possible.
Une question ? Besoin d'un expert ? Un tour dans l'OpenSpace et vous rencontrerez un collaborateur prêt à vous aider !
Le parcours interne d'intégration et de formation facilitera votre prise de fonction et optimisera votre arrivée parmi nous ! (Nous fournissons la formation Belotte à défaut du classique babyfoot).
Le cadre de travail : Marseille 8ème (à 300m de la plage / une presque vue mer) : calme, alliant verdure et la mer à deux pas. Tout pour se remettre au sport
Un CSE actif et des afterworks récurrents pour une ambiance inégalable !
Rémunération : en fonction du profil
Avantages : TR+ Mutuelle+ 12 jours de RTT, convention collective SYNTEC
Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
* RTT
* Travail à domicile occasionnel
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Repos le week-end
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
