Employé Polyvalent De Restauration

Au Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, le « Feel Welcome » est notre priorité ! Nos équipes ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux. Vous aussi soyez, l’un de nos «Heartists », en nous épaulant en tant qu’Employé(e) Polyvalent(e) de Restauration H/F

• VOTRE CHALLENGE ?

Offrir une qualité de service irréprochable aux clients et tout mettre en œuvre pour qu’ils soient satisfaits.

Pour cela, vous serez en charge de :

• La coordination séminaires et banquets
• Vous assurez la mise en place des espaces séminaires selon les critères de l'hôtel, ainsi que le rangement et le nettoyage des locaux et du matériel de votre service
• Vous êtes responsable de la mise en place et du rafraîchissement des pauses séminaires des salles de réunion et banquets
• Vous veillez à la gestion des produits mis à la disposition des clients
• L’accueil et la relation clients
• Vous renseignez le client dans votre domaine de compétences ou l'orientez vers le bon interlocuteur
• Vous connaissez les différentes prestations de l'hôtel, en informez le client et l'encouragez à les utiliser
• Vous informez les services concernés des modifications d'organisation
• L’hygiène et la sécurité sur votre lieu de travail
• Vous veillez à la propreté des espaces et des équipements
• Vous rangez quotidiennement la zone de stockage
• Vous veillez à la pérennité du matériel disponible sur le point de vente et signalez les besoins d'interventions techniques
• Vous respectez au quotidien les normes réglementaires HACCP

• Un excellent sens du relationnel et la passion pour le client
• Le goût pour le travail en équipe
• Des compétences organisationnelles et techniques en restauration vous permettant de fiabiliser le parcours client
• Un anglais professionnel vous permettant de d’échanger avec notre clientèle internationale

• Une bonne ambiance et des managers qui vous apportent du soutien pour réussir vos missions (+ de 80% de nos collaborateurs le disent avec enthousiasme !)
• 2 jours de repos consécutifs par semaine, une pause repas de 45’, cafétéria sur place
• En plus de votre salaire de base :
• 13ème mois sous condition, double indemnité nourriture, prime d’intéressement et de participation, plan d’épargne entreprise, abondements aux placements
• La prise en charge de l’uniforme et de son nettoyage
• Une garantie pour toute la famille pour les frais de santé et la maladie
• Des réductions avec la carte Accor Bienvenue (voyages, achats, loisirs, etc)
• Un hôtel 5 étoiles (382 chambres) – groupe multimarques avec opportunités d’évolution