Description de l'emploi
Description du posteAfin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence d'Heillecourt un(e) :Chargé de relations Clients H/FRattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.Principales missions- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation…)- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes- Comprendre, analyser une problématique...