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Forme de travail
Un salaireGestionnaire administratif de service insertionRSA F/H - Réf : DETIE_219
Grade requis : Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux
Filière : Administrative
Fonction RIFSEEP : Assistant de gestion administrative
Groupe : C2
IFSE poste : 360 €
IFSE Majorée : 100 €
Rattachement administratif :
DGA Développement économie territoire insertion environnement
Pôle politiques insertion
Direction des territoires d'insertion
Service départemental insertion Est Héraultais
Unité secteur Petite Camargue
Lunel 480 Avenue Des Abrivados
Catégorie C
Filière :
- Administrative
Type de contrat : Par voie Statutaire Non Statutaire
Cadre d'emploi :
- Adjoints administratifs territoriaux
Lieu : Lunel
Date limite de candidature : 28 mars 2024
Description du poste
Missions du métier :
- Contribuer aux actes de gestion administrative
Missions du poste :
- Dans le respect des démarches qualité et à partir des procédures et modes opératoires établis :
- Assurer la gestion administrative des dossiers des allocataires du RSA en lien avec les conseillers RSA et les acteurs du dispositif.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, des acteurs et des partenaires du dispositif.
- Apporter des réponses personnalisées et techniques au public et aux partenaires.
- Assurer les activités liées à la gestion du service.
Activités métier :
- Accueille, informe et oriente les usagers et les partenaires
- Applique et/ou contrôle la validité et la conformité d'une procédure, d'une action administrative
- Classe et archive
- Conçoit les documents demandés en interne et en externe
- Diffuse les informations
- Gère les bases de données
- Participe à l'optimisation de la qualité des coûts et des délais
- Participe à l'élaboration des outils d'aide à la décision (tableaux de bord)
- Rédige des notes, des rapports, des comptes rendus
Activités poste :
Assure la gestion administrative d’un portefeuille comprenant 600 à 900 dossiers d’allocataires du RSA en tenant compte des objectifs, des moyens, des contraintes et des échéances.
Cette gestion administrative repose sur la maitrise du dispositif RSA, du PDI, de la réglementation départementale et de la législation.
- Contrôle et vérifie la conformité administrative des dossiers des allocataires du RSA, détecte et signale les situations en anomalies, vérifie l’état du droit en s’appuyant sur le logiciel métier (GENESIS, SOLIS) et les sites professionnels CAF partenaires et MSA, en lien avec le Service Evaluation Statistique et Informatique (SESI).
- Analyse les Contrats d’Engagements Réciproques (CER), évalue la nécessité d’une transmission au conseiller RSA (CER non-roulants) ou d’une inscription à la commission d’équipe pluridisciplinaire (CEP)
- Valide et rédige en autonomie les CER roulants puis saisit les décisions relatives aux CER non roulants.
- Met à jour les dossiers dans le logiciel métier (GENESIS, SOLIS) : enregistre les données administratives relatives aux situations, les évolutions des parcours et des orientations….
- Gère les boites aux lettres de liaison avec les opérateurs conventionnés, analyse et traite les fiches de liaison
- Assure le transfert les dossiers (sorties du dispositif, déménagement, changement de référent)
- Analyse la situation des allocataires RSA au regard du flux Pôle emploi et assure la mise en parcours des suivis Pôle Emploi (PPAE Parcours Personnalisés d’Accès à l’Emploi).
- Traite les décisions relatives aux CEP, vérifie la mise en application technique des décisions (aide financière, recours…) dans le respect des délais de traitements, scanne et envoie les documents au Service Administratif et Financier (SAF), notifie la décision aux allocataires et aux prescripteurs et assure la liaison avec les Organismes Payeurs (OP) lorsqu’elles impactent le versement de l’allocation RSA.
- Veille à l’application des procédures par les différents intervenants.
Gestion des échéanciers et listings.
- Génère, et traite les échéanciers et les listes par une analyse individuelle des situations.
Gestion d’une trentaine de listes hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles (ouverture de droits, non-respect, demande de CER, préavis, suspensions, radiations, PPAE, PFO, nouveaux entrants) impactant le versement de l’allocation RSA.
- Veille au respect des délais de traitement des listes
Information et partenariat :
- Assure l’accueil téléphonique et physique des allocataires du RSA et des partenaires pour des informations personnalisées et techniques relatives au dispositif RSA et aux parcours des allocataires du RSA.
- Assure un appui technique auprès des services, des référents uniques, du service des Droits RSA et des autres organismes partenaires
- Echange et participe aux réunions techniques internes
- Participe aux groupes de travail sur l’évolution du dispositif (nouvelle offre d’insertion, Plateforme d’orientation…) et contribue à la mise en œuvre de nouveaux dispositifs et/ ou actions
- Participe aux réunions techniques et commissions avec les différents partenaires : équipes techniques pluridisciplinaires (ETP), commissions d’équipe pluridisciplinaire (CEP), réunions réseaux, réunion avec les référents uniques des CCAS, associations et STS…
Activité liée au secrétariat du service insertion RSA :
- Assure des permanences téléphoniques et physiques pour le public
- Numérise (GED) classe et archive, puis assure la destruction des documents conformément aux réglementations RGPD et archivage.
- Gère les arrivées et départs des courriers, vérifications, redistribution, plis non distribués.
- Prépare les parapheurs en vue de leur vérification et signature.
