Mission du service / positionnement hiérarchique :Le Service d'Appui à la Vie Etudiante est composé de quatre pôles :Le pôle « candidatures et admissions » a pour mission d'accueillir, informer et orienter les étudiants tout au long de l'année universitaire. Ce pôle permet à l'étudiant d'obtenir des informations administratives concernant le Dossier Social de I'Etudiant (CROUS, l'aide sociale, le logement, les modalités de remboursements et d'annulation des droits d'inscription, des exonérations, des dossiers interuniversitaires).Le pôle assure également l'inscription administrative, le suivi et la mise à jour du dossier administratif des 4800 étudiants inscrits. Son rôle est de renseigner les usagers pour les modalités de candidatures (Campus France, ParcourSup, E-Candidat...)Le pôle « Mission handicap » est chargé d'aménager le cursus universitaire des étudiants en situation de handicap.Le pôle « Insertion professionnelle » propose des services d'aide (ateliers, entretiens individuels, ressources documentaires ...).Le service travaille en collaboration avec les différents services de la Faculté et de l'Université (les sections pédagogiques du SEVE, le département de la Formation continue, le service des relations internationales, le service médical, le Crous, le POIP, ...) et les équipes enseignantes.Missions principales de l'agent :Sous l'autorité de la responsable du service d'Appui ä la Vie étudiante, les missions de l'agent s'articulent autour des activités suivantes :-Assister le responsable du Service-Participer à la gestion administrative en appliquant la règlementation afférente au code de l'Education-Accueillir, écouter, informer et orienter les étudiants dans leurs demandes tout au Iong de l'année universitaire-Assurer l'accueil téléphonique et physique des étudiants-Gérer et traiter les informations d'ordre administratif-Renseigner les usagers sur les modalités de candidature (ParcourSup, Campus France, E-Candidat, lnception)-Mise à jour des bases de données-Accompagner les étudiants dans les offres de logement social-Instaurer un partenariat avec les services Habitat et Logement des institutions publiques ou privées (Mairie, Crous, Résidences universitaires privées ...)-Appui aux agents du service en cas de surcharge de travail Connaissance, savoir :-Environnement et réseaux professionnels-Organisation du système éducatif-Connaissances des acteurs du logement (public d'étudiants)-Techniques d'élaboration de documents-Techniques d'accueil téléphoniques et physique-Culture internet-Technique de communication écrite et oraleSavoir-faire :-Accueillir et prendre des messages-Accueillir les populations concernées-Enregistrer et classer les documents-Savoir rendre compte-Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité-Utiliser les outils bureautiqueNée de la volonté conjuguée d'universités, de grandes écoles et d'organismes de recherche, l'Université Paris-Saclay compte parmi les grandes universités européennes et mondiales, couvrant les secteurs des Sciences et Ingénierie, des Sciences de la Vie et Santé, et des Sciences Humaines et Sociales. Sa politique scientifique associe recherche et innovation, et s'exprime en sciences fondamentales et appliquées pour répondre aux enjeux sociétaux. Du premier cycle au doctorat, en passant par des programmes de grandes écoles, l'Université est au service de la réussite étudiante et de l'insertion professionnelle, et propose aussi des formations tout au long de la vie. Située au sud de Paris, l'Université bénéficie d'une position géographique favorisant sa visibilité internationale et des liens étroits avec ses partenaires socio-économiques.