Ingénieur Support Sauvegarde - Commvault

Nous recherchons un Ingénieur Support Sauvegarde CommVault:
La mission consistera à :
- Garantir un support technique de niveau 1 à 3 sur la résolution des incidents
- Réaliser les demandes de changement sur la partie Sauvegarde.
- Résoudre les problèmes récurrents en faisant les préconisations et l’établissement du plan d’actions
correctif.
- Assurer la réalisation et le suivi des opérations.
- Rédiger et maintenir les documentations techniques nécessaires à l’exploitation des différentes
plateformes et services.
- participation au cycle d’astreinte.
Profil attendu :
Niveau Bac+5 (ingénieur informatique ou télécom), minimum 3 ans d’expérience dans les métiers du
support et de l’expertise technique.
- Maîtrise des environnements de Sauvegarde et de restauration
- Maîtrise du logiciel Commvault
- Maîtrise des matériels de sauvegarde Commvault Hyperscale et Quantum VTL
- Connaissance du logiciel Netbackup
- Connaissance en administration système Windows & Unix/Linux
- Connaissance en bases de données (Oracle RMAN, PostgreSQL, SQLServer )
- Connaissance des protocoles IP, sur LAN & WAN
- Maîtrise de l’anglais technique