Description de l'emploi
Poste : Poste : Votre quotidien ? Votre mission sera d'assurer auprès de notre réseau de partenaires et concessionnaires français, une assistance technique à distance sur l'ensemble du matériel de la marque distribuée par nos équipes sur le territoire.
Au quotidien, vous apportez votre expertise technique à la résolution des pannes : vous effectuez l'analyse du dysfonctionnement, par téléphone, avec le technicien ou le responsable d'atelier ; puis vous assistez le technicien dans l'exécution du dépannage si nécessaire, et lui délivrez vos préconisations techniques ; en cas de difficultés, vous...