INTERACTION TOULON recherche pour le compte de son client, chaîne hôtelière reconnue au niveau national, un/e Réceptionniste bilingue en contrat saisonnier ou intérim.En tant que réceptionniste bilingue, vous serez le/la premier.e point de contact de nos clients. Il/Elle sera responsable de fournir un accueil chaleureux, de gérer les réservations, et de contribuer à une expérience client d'excellence. Votre maîtrise de plusieurs langues sera un atout majeur pour communiquer efficacement avec notre clientèle internationale.Vos missions :-Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir toutes les informations nécessaires concernant leur séjour-Gérer les réservations par téléphone, email ou en direct-Assurer le bon déroulement des check-in et check-out-Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise-Collaborer avec les différents services de l'hôtel pour garantir une qualité de service optimale-Maintenir une communication claire et efficace avec l'équipeCompétences attendues :-Excellente capacité de communication en français et en anglais (une troisième langue serait un plus)-Sens aigu du service client et de l'hospitalité-Capacité à travailler en équipe et en autonomie-Bonne gestion du stress et capacité d'adaptation-Connaissance des outils informatiques de base et des systèmes de réservation-Expérience précédente dans un poste similaire est appréciéeAvantages du poste :-Rémunération à partir de 12€/heure-Avantages selon convention-Indemnités de fin de mission (IFM) + Compte Épargne Temps (CET)