Vous gérez les réservations, check-in, la facturation, la commercialisation de services et produits supplémentaires, le renseignement clients, la clôture de caisse. Excellent niveau de français écrit, à l'aise avec l'outil informatique (traitement de texte, logiciel de réservations hôtelier), bon relationnel client, savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème Les horaires sont postés : 7h-15h / 14h30-22h30 - 2 jours de congés par semaine - travail week-ends et jours fériés Le site n'est pas desservi par les transports en commun. Une formation à la prise de poste sera proposée