Réceptionniste H/F 35H (H/F)

Missions:-Check-in, check-out et formalités administratives-Encaissements des taxes et suppléments-Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur le site-Assurer le confort du séjour du client, dans l'établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d'activités culturelles et sportives selon la typologie du client.-Vérification de l'exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry.-Vérification de la caisse à chaque roulement-Renfort en ménage quand nécessaire-État des lieux-Gestion des litiges clientsProfil :-Expérience souhaitée en réception-Formation en Hôtellerie / Tourisme-Assurance, aisance dans le contact, bonne gestion du stress-Sens commercial / Connaissances des techniques de ventes-Esprit méthodique et qualités organisationnelles-Langues : parler couramment le français, l'anglais serait un plus-Informatique : capacité d'apprendre et d'utiliser notre propre logiciel, Résalys.-Excellente utilisation des outils bureautiques (traitements de texte, Excel)-Prévention et gestion des conflits-Sens commercial et connaissances des techniques de ventesConditions :-Rémunération brute mensuelle de 1777.57?-Contrat saisonnier à pourvoir du 15 Juin 2024 jusqu'au 30 Septembre 2024-35 heures de travail par semaine-Travail week-ends et jours fériés-Non LogéPourquoi nous rejoindre?-Avantages liés au groupe Madame Vacances, un siège social à votre écoute et implanté à Chambéry-Prime sur ventes directes sur site-Formations en interne-Possibilités d'évolution-Mobilité possible dans nos établissements-Séjours personnels au sein des établissements Madame Vacances à tarifs réduits