Réceptionniste Hôtel 3* (H/F)

L'hôtel Gourmets *** est situé au centre de Chamonix. Il a 37 chambres, un bar, une terrasse et piscine extérieur + sauna/hamman, clientèle internationale. Sous la responsabilité de la direction, La/e réceptionniste est en charge d'assurer l'accueil de nos clients tout au long du séjour et leur fournir¿toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci, Il/elle avez un rôle clé dans la¿satisfaction de nos clients Ses responsabilités principales : - Accueillir les clients (check in / check out) - Gérer les réservations - Appliquer les procédures de réception - Attribuer et optimiser les chambres - Gérer les caisses - Tenir l'espace de réception propre et rangé - Informer et proposer les activités locales - Répondre aux mails et demandes de clients en français et en anglais - Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes pour assurer un service de qualité à nos clients - Fidéliser la clientèle Compétences techniques et Qualités personnelles : - Maitrise de l'anglais et du français indispensables. - Sens de la relation et du service client, - Sens de l'organisation, - Le goût du travail en équipe et bonne capacité d'adaptation Connaissance d'un logiciel hôtelier souhaité / pack office. Langues parlées : - Anglais - Français indispensable Avantages : Aide au logement Prise en charge du transport quotidien Réductions tarifaires Programmation : Date de début prévue : 15/04/2024 Poste en journée. Poste non logé. Vous êtes intéressé(e) par une expérience dans l'environnement dynamique et agile d'un groupe hôtelier - Mont Blanc Collection - en pleine croissance dans lequel vous pourrez mettre en valeur votre esprit d'initiative, votre autonomie, votre capacité à relever de nouveaux challenges, votre créativité et votre curiosité. Vous cherchez un poste dans lequel votre contribution aura un impact concret non seulement sur l'activité de l'entreprise mais également sur l'expérience client. Rejoignez-nous !