Description de l'emploi
En tant que Responsable SAV Métallerie, vous êtes rattaché au Directeur Travaux et développez en toute autonomie le Service Petits Travaux et SAV. Vos missions sont les suivantes :
• Répondre aux attentes des clients après avoir reçu et gérer leurs réclamations,
• Assurer la remise en état des problèmes de SAV constatés,
• Organiser l'activité du Service Après-Vente et développer les contrats de maintenance.
Objectif de CA annuel : 1M€.