Sous la responsabilité des 2 collègues responsables du secrétariat d'un EHPAD de 104 résidents, il s'agit de contribuer au suivi administratif et à la tenue du secrétariat du lundi au vendredi sur des horaires de bureau (9h à17h) .Tenue du secrétariat : - accueil physique et téléphonique des personnes âgées, de leur famille, des fournisseurs - gestion des boîtes mails spécifiques (réception, classement et réponses)- enregistrement et transmission du courrier de l'EHPAD, envoi de courrier, de courriels- envoi des commandes et des devis (pour les différents services)- Suivi et gestion administrative des résidents de l'EHPAD : - inscription des résidents avec via trajectoire ou autre moyen sur BL résident- gestion administrative de l'entrée des résidents (transfert du dossier dans le logiciel de soin, contrat de séjour, dossiers APL et APA, Aide Sociale, cautions, recensement des pièces administratives )- gestion administrative des résidents pendant toute la durée leur séjour (préparation de la facturation, - envoi de courriers ou de mail groupés aux référents famille- Préparation et suivi administratif concernant les Ressources Humaines- Constitution des dossiers administratifs lors des recrutements- Suivi de certaines variables