Notre agence LIP spécialisée dans les métiers du tertiaire recrute pour son client, un Chargé d'accueilH/F dans le domaine automobile.Vos missions :- Accueil physique des visiteurs- Gestion des appels entrants : analyse des demandes et orientation vers le bon interlocuteur, filtrage des appels, prise de messages- Participez activement au maintien et au développement de la qualité de service et de la satisfaction de nos clients Idéalement, vous êtes diplômé(e) d'un bac +2 dans le domaine commercial/administratif avec une première expérience professionnelle en concession automobile.Diplomate et à l'écoute, vous êtes dôté(e) d'une aisance relationnelle vous permettant d'échanger facilement avec des interlocuteurs variés.Vous savez gérer vos priorités tout en assurant un bon niveau de service.Vous maîtrisez l'outil informatique et les logiciels du Pack OFFICE (Excel - Word - Outlook).