Technicien De Maintenance (H/F)

Qarnot est un acteur français du cloud créé en 2010, employant 70 personnes et qui a pour ambition de concurrencer les plus gros fournisseurs de cloud dans le monde (Amazon, Google, Microsoft ) Au sein de nos locaux de Montrouge, vous interviendrez sur l'entretien des radiateurs et des chaudières numériques Qarnot installés chez nos clients. Rattaché(e) au chef d'équipe maintenance, vous effectuerez les missions suivantes : Répondre aux appels ou emails des utilisateurs. Veiller au bon fonctionnement des produits installés Analyser les problèmes techniques rencontrés, détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance), établir un diagnostic et déterminer des solutions techniques. Intégrer les outils afin de réparer le produit sur site ou dans les locaux de Qarnot. Une formation interne sera réalisée pour acquérir les compétences nécessaires sur les différents produits. Communiquer les consignes et conseiller l'utilisateur, vous serez le garant de la relation client et l'interlocuteur privilégié des gardiens de propriétés. Participer activement à des missions liées à la production des chaudières numériques, incluant l'assemblage et les tests dans notre local d'assemblage.